תקנון אתר

עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של Beauty Heaven. השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים ויצירת קשר, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראו אותו בעיון ובקפידה.

גלישה ושימוש באתר מהווים הסכמה מצדכם (להלן: "המשתמש" או "המשתמשת") לכל התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים בתקנון זה. אם אינכם מסכימים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינכם רשאים לעשות שימוש באתר לכל מטרה שהיא.

התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס כמובן לכל המגדרים.

1. כללי והגדרות

בתקנון זה יהיו למונחים הבאים המשמעות שלצידם:

• "העסק": Beauty Heaven, בוטיק טיפוח ויופי הממוקם בכתובת: מתחם סבן, ירכא.
• "האתר": אתר האינטרנט בכתובת beautyheaven.co.il, המופעל על ידי העסק.
• "השירותים": מכלול טיפולי היופי והשיער המוצעים על ידי העסק, לרבות אך לא רק, טיפולי שיער לתלתלים, הרמת ריסים, הרמת גבות, עיצוב גבות ושעוות פנים.
• "תוכן" / "תכנים": כל מידע מכל סוג שהוא, לרבות טקסט, תמונה, וידאו, עיצוב, לוגו, המלצה, תיאור שירות או כל חומר אחר המוצג באתר.
• "משתמשת": כל אדם ו/או גוף הגולש ו/או עושה שימוש באתר בכל דרך שהיא.

2. מהות האתר והשירותים

האתר הינו אתר תדמית וקטלוג שירותים, אשר נועד לספק מידע אודות השירותים המקצועיים הניתנים בעסק, להציג את אופי המקום, גלריית עבודות, המלצות ופרטי יצירת קשר.

מטרת האתר היא לאפשר למשתמשות להתרשם מהשירותים וליצור קשר עם העסק לצורך קבלת ייעוץ ותיאום תור. יובהר כי האתר אינו מהווה פלטפורמת מסחר אלקטרוני, ולא ניתן לבצע רכישת שירותים או מוצרים ותשלום עבורם דרך האתר. כל התקשרות כספית ותשלום עבור שירותים ו/או מוצרים יתבצעו ישירות מול העסק במעמד קבלת השירות במקום הפיזי או בהתאם להסכמות אחרות שייקבעו בין הצדדים.

3. תנאי השימוש באתר

השימוש באתר מותר למטרות אישיות ופרטיות בלבד. אין לעשות באתר או בתכניו כל שימוש מסחרי או אחר שאינו אישי, ללא קבלת הסכמה מפורשת ובכתב מבעלי העסק.

המשתמשת מתחייבת שלא לבצע כל פעולה מהפעולות הבאות:

• שימוש באתר באופן בלתי חוקי או בניגוד לתנאי תקנון זה.
• העתקה, הפצה, שכפול, שידור, הצגה פומבית, או מסירה לצד שלישי של כל חלק מהתכנים המופיעים באתר ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.
• שימוש ברובוטים, "תולעים" (worms), מנועי סריקה (crawlers) או כל כלי אוטומטי אחר לאיסוף מידע מהאתר.
• פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת המצויה באתר.
• התחזות לאדם או גוף אחר בעת מילוי פרטים בטפסי יצירת קשר או בכל אינטראקציה אחרת דרך האתר.

המשתמשת אחראית באופן בלעדי לנכונות המידע שהיא מוסרת באמצעות האתר (כגון שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל בטופס יצירת הקשר).

4. קביעת תורים, התאמת טיפול ומדיניות ביטולים

• תיאום תור: ניתן ליצור קשר לתיאום תור באמצעות ערוצי התקשורת המפורטים באתר: טלפון, הודעת וואטסאפ או מילוי טופס יצירת קשר. תיאום התור ייחשב כסופי רק לאחר קבלת אישור מפורש מנציג/ת העסק.
• התאמה אישית ואחריות המשתמשת: המידע באתר הינו כללי. לקראת כל טיפול, ובמיוחד טיפולים הכוללים שימוש בחומרים כימיים או טכניקות מיוחדות (כמו הרמת ריסים/גבות), המשתמשת מחויבת לעדכן את הצוות המטפל בכל מידע רפואי רלוונטי, לרבות רגישויות, אלרגיות, מצבי הריון או הנקה, או כל מצב רפואי אחר העלול להשפיע על הטיפול או על תוצאותיו. העסק שומר לעצמו את הזכות שלא לבצע טיפול מסוים במידה וימצא כי הוא עלול לסכן את בריאות הלקוחה.
• טיפול בקטינים: מתן שירותים לקטינים (לרבות טיפולי תלתלים לילדות מגיל 3, כפי שמוצג באתר) יתבצע אך ורק בנוכחות וקבלת הסכמה מפורשת מהורה או אפוטרופוס חוקי.
• מדיניות ביטולים: אנו מכבדים את הזמן שלכן ומצפים לכבוד הדדי. יש להודיע על ביטול או שינוי מועד התור לפחות 24 שעות מראש. אי-הגעה לתור שנקבע ללא הודעה מוקדמת בפרק זמן סביר עלולה לחייב את המשתמשת בדמי ביטול, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי של העסק.

5. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות היוצרים, העיצוב, הטקסטים, התמונות, הלוגו של "Beauty Heaven", וכל חומר אחר המוצג בו, הינן רכושו הבלעדי של העסק או של צדדים שלישיים שהעניקו לעסק הרשאה להשתמש בהם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, אלא אם ניתנה הסכמה מפורשת לכך מראש ובכתב מהעסק.

6. הגבלת אחריות והיעדר ייעוץ רפואי

התכנים באתר מוצגים "כפי שהם" (AS IS) ונועדו למטרות מידע כללי והתרשמות בלבד. התכנים אינם מהווים ייעוץ מקצועי, רפואי או קוסמטי ואין לראות בהם תחליף לייעוץ אישי המותאם לצרכיה ולמצבה של כל משתמשת. תמונות באתר, לרבות תמונות "לפני ואחרי", הינן להמחשה בלבד, והתוצאות בפועל עשויות להשתנות בין לקוחה ללקוחה בהתאם לגורמים אישיים שונים.

העסק לא יהיה אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמשת או לכל צד שלישי כתוצאה מהסתמכות על התוכן המופיע באתר. האחריות המלאה לבדיקת התאמת השירותים לצרכיה של המשתמשת חלה עליה בלבד. בכל מקרה, אחריותו של העסק, ככל שתהיה, תוגבל לעלות השירות הספציפי שניתן ללקוחה.

7. מדיניות פרטיות

העסק מכבד את פרטיות המשתמשות באתר. תנאי השימוש באתר כפופים גם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. מדיניות הפרטיות מפרטת את האופן בו העסק אוסף, משתמש ושומר על המידע האישי הנמסר על ידי המשתמשות.

8. שינויים בתקנון

העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות ולעדכן תקנון זה בכל עת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש עמוד התקנון. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה של המשתמשת לתנאים המעודכנים.

9. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך הנוגע לתקנון זה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

10. יצירת קשר

בכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר, ניתן ליצור קשר עם העסק באחת מהדרכים הבאות:

• שם העסק: Beauty Heaven
• כתובת: מתחם סבן, ירכא
• טלפון: 054-9314545
• אמצעים נוספים: באמצעות הודעת וואטסאפ או טופס יצירת הקשר באתר.